Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo Fluxer, desenvolvido e mantido por Douglas Matos para a Mentoria Fluxo, coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários. O Fluxer é o aplicativo oficial dos mentorados da Mentoria Fluxo, disponível para Android e acessível também pela web.

Ao criar uma conta e utilizar o Fluxer, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Quais dados coletamos

Para o funcionamento do app, coletamos e tratamos os seguintes dados:

• Dados de identificação: nome, endereço de e-mail e foto de perfil (avatar), fornecidos por você no cadastro ou na configuração da conta.
• Conteúdo enviado ao assistente de IA: mensagens de texto e áudios que você envia ao assistente de inteligência artificial dentro do app, usados para gerar as respostas e manter o histórico das suas conversas.
• Dados de acompanhamento da mentoria: histórico de faturamento e informações de progresso que você mesmo informa no app, usados para acompanhar sua evolução na mentoria.
• Token de notificações push: identificador do seu dispositivo, usado exclusivamente para enviar notificações do app.

2. Para que usamos os dados

• Autenticar seu acesso e manter sua conta funcionando;
• Operar as funcionalidades do app, incluindo o assistente de IA, o plano de ação e as demais áreas da plataforma;
• Acompanhar seu progresso dentro da Mentoria Fluxo (por exemplo, o histórico de faturamento informado por você);
• Enviar notificações relevantes sobre a mentoria, agenda e novidades do app;
• Melhorar a experiência de uso e a qualidade do serviço.

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

3. Segurança e armazenamento

Todos os dados trafegam criptografados entre o seu dispositivo e os nossos servidores, por meio de conexões seguras (HTTPS/TLS). Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.

4. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser processados por provedores de infraestrutura e de serviços estritamente necessários ao funcionamento do app (por exemplo, hospedagem, banco de dados, envio de notificações push e provedores de inteligência artificial que processam as mensagens enviadas ao assistente). Esses provedores atuam sob nossas instruções e apenas na medida necessária para prestar o serviço. Não comercializamos seus dados.

5. Seus direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), você pode, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a exclusão da sua conta e dos dados pessoais associados — veja como em Exclusão de conta e dados;
• Revogar consentimentos concedidos anteriormente.

6. Retenção de dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após a solicitação de exclusão, os dados são removidos conforme descrito na página de Exclusão de conta e dados, ressalvados os registros cuja manutenção seja exigida por obrigação legal ou regulatória.

7. Contato do controlador

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail [email protected].

8. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no app ou na legislação. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.